Terms of sale

Article 1 – Objet  
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site https://nzots-shop.myshopify.com/.

Article 2 – Produits  
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.

Article 3 – Prix  
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).  
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 – Commande  
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.  
Le vendeur se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige avec le client.

Article 5 – Paiement  
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.  
Les paiements sont sécurisés via les prestataires de paiement proposés sur le site.

Article 6 – Livraison  
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.  
Les délais de livraison sont indiqués à titre informatif et peuvent varier selon la destination.

Article 7 – Droit de rétractation  
Conformément à la législation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif.  
Les frais de retour restent à la charge du client sauf indication contraire.

Article 8 – Retours et remboursements  
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.  
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné.

Article 9 – Responsabilité  
Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

Article 10 – Données personnelles  
Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et conformément à la politique de confidentialité.

Article 11 – Droit applicable  
Les présentes conditions sont soumises au droit français.  
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.